Pisałem już kiedyś o czynnikach, które wpływają na sukces sklepu internetowego. Nie bez powodu pisałem o niskiej cenie produktów bo jest to bez wątpienia jeden z głównych czynników na które zwraca uwagę potencjalny klient. Szukając innych rozwiązań, jeżeli chodzi o skuteczną sprzedaż, warto zwrócić uwagę również na koszty wysyłki produktów. To właśnie atrakcyjny koszt wysyłki (np. darmowa wysyłka) może sprawić, że coraz więcej ludzi będzie decydować się na zakupy poprzez Internet co bez wątpienia może wpłynąć na zwiększenie sprzedaży w  naszym sklepie.

Na dowód moich słów o skutecznej sprzedaży dzięki atrakcyjnym kosztom wysyłki przybliżę tutaj organizowaną w tym roku po raz drugi akcję Dzień Darmowej Dostawy. W akcji tej uczestniczy coraz więcej sklepów internetowych, które przyznają wprost, że właśnie dzięki temu zwiększają sprzedaż i przekonują do siebie coraz większe grono Konsumentów. Dzięki atrakcyjnym formom dostawy, oddziałujemy pozytywnie na intensyfikację e-zakupów i przekonujemy naszych przyszłych klientów, że zakupy w e-sklepach mogą być naprawdę wygodne. 

Więcej o tej akcji możecie przeczytać na stronie http://www.dziendarmowejdostawy.pl/



Decydując się na reklamę w telewizji, radiu czy Internecie musimy w jednym z  końcowych etapów ocenić skuteczność tej reklamy, czyli stopień w jakim osiągnęliśmy cel założony na samym początku. Zwracamy tutaj uwagę oczywiście przede wszystkim na wzrost sprzedaży ale jest również szereg innych celów pośrednich, które są również istotne. Takimi pośrednimi celami są między innymi stopień dotarcia reklamy do określonego adresata czy też zmiana stosunku odbiorcy do firmy. Patrząc szerzej na te cele musimy zwrócić uwagę na czytelność reklamy, na to w jakim stopniu reklama została zapamiętana, jaki jest stosunek emocjonalny odbiorcy do reklamy i czy są jakieś elementy negatywne, które klienci mogą dostrzec w reklamie.

Badanie skuteczności danej reklamy odbywa się poprzez szereg metod badawczych, według ściśle określonych procedur, często prowadzonych kilkoma etapami. Dopiero po przeprowadzeniu tych wszystkich procedur będziemy  w stanie stwierdzić na ile skuteczna była nasza reklama.



W dzisiejszych czasach specjaliści ds. marketingu są zgodni co do skuteczności reklamy w serwisach społecznościowych, jednak podczas obserwacji tego zjawiska nasuwa się jedno pytanie – czy ten sposób kreowania wizerunku jest spowodowany panującą modą czy może to po prostu konieczność?

Bez względu na to czy mamy do czynienia z małą firmą czy ogromnym przedsiębiorstwem osoby zajmujące się PR (ang. Public Relations) wiedzą, jak ważna na rynku jest rozpoznawalność. Skutecznym sposobem na poszerzenie grona potencjalnych klientów jest skorzystanie z serwisów społecznościowych takich jak facebook czy twitter. Dzięki stronie typu FanPage możemy prowadzić konwersację z klientami, poznawać informacje dotyczące ich oczekiwań i wymagań, a także przedstawić ofertę firmy lub przeprowadzać akcje promocyjne. Dodatkowo jeśli klient będzie zadowolony z zakupionego produktu lub wykonanej dla niego usługi, zapewne umieści stosowny wpis na tak zwanej „tablicy”, co będą mogli zauważyć inni użytkownicy lub swoim znajomym zamiast wizytówki wykonanej z papieru prześle link do profilu firmy na portalu społecznościowym. Dlaczego jest to tak skuteczne? Przede wszystkim ma to związek ze zmianą charakteru relacji, które występują między firmą a klientem, gdyż nabierają one cech partnerskich, a nie - jak miało to miejsce dotychczas - wyłącznie biznesowych.

Dzięki serwisom społecznościowym możemy dowiedzieć się m.in. kto z naszych znajomych poleca ofertę danej firmy, co powoduje wzrost prawdopodobieństwa zakupu danego produktu, a poza tym reklama, zamiast tak denerwującego spam-u, staje się informacją przesyłaną sobie wzajemnie przez użytkowników portalu. Mamy dostęp także do większej bazy osób, dzięki zakładce „znajomi”, która jest zazwyczaj opublikowana na profilu danej osoby.

Odpowiedź na pytanie postawione na początku tego artykułu jest oczywista. Reklama w portalach społecznościowych uwarunkowana jest zarówno modą, jak i koniecznością, gdyż jak powszechnie wiadomo, jeśli klient nie znajdzie nas w Internecie zapewne nie znajdzie nas wcale.

Niewiele osób wie, że prowadzenie bloga może wiązać się z koniecznością rozliczenia z fiskusem i zapłatą podatku. Dziennik Gazeta Prawna na początku lipca 2011 informował, że: „Bloger, który prezentuje stroje w Internecie, a następnie sprzedaje ubrania na aukcjach internetowych, prowadzi opodatkowaną firmę”.

Ogromna ilość blogów np. dotyczących mody prowadzona jest w celach zarobkowych. Blogi takie odwiedza ogromna liczba osób i bez wątpienia jest to sposób na skuteczną reklamę, lecz tylko nieliczni zdają sobie sprawę z tego, że działalność taka (jak każda inna w celach zarobkowych) podlega opodatkowaniu!

Sprzedaż reklam na blogu czy też prezentacja strojów i ich późniejsza sprzedaż na aukcjach internetowych jest uznawane za prowadzenie działalności gospodarczej, a taka działalność wiąże się niestety  koniecznością rozliczania i zapłaty podatków.

Prowadząc bloga w celu zarobkowym pamiętajmy o obowiązkach podatkowych oraz o sankcjach grożących za nie spełnianie tego obowiązku.



Współcześnie zasięg i stopień oddziaływania internetu jest tak duży, że każda licząca się firma posiada swoją stronę www, która stanowi jeden ze sposobów na skuteczną reklamę internetową. Oczywiście witryna firmowa musi być wypełniona odpowiednią treścią. Nie wystarczy tylko opis działalności firmy i dane kontaktowe – niezbędne jest zredagowanie takiej treści, która będzie oddziaływać na odbiorcę łagodną perswazją, a ponadto będzie też zawierała odpowiednie słowa kluczowe, które są wpisywane przez internautów do wyszukiwarek z dużą częstotliwością.

Największą korzyścią płynącą z reklamy za pomocą witryny internetowej jest globalny zasięg internetu. Dzięki zaistnieniu w sieci można wypromować przedsiębiorstwo lub usługę na cały kraj. Istnieje tez możliwość stworzenia strony wielojęzycznej – wówczas zwiększa się szansa na zdobycie klientów wśród obcokrajowców. Ponadto strona internetowa może być utrzymana przy bardzo niskich nakładach kosztów – reklama w Internecie jest o wiele tańsza niż duże kampanie reklamowe, a może być równie skuteczna. Reklamę taką może wspomóc pozycjonowanie, dzięki któremu strona internetowa pojawia się w czołówce wyników wyświetlanych w wyszukiwarce po wpisaniu odpowiedniego słowa kluczowego. Im wyżej na tej liście znajdzie się strona, tym większe szanse na podniesienie liczby jej odwiedzin.



W ostatnich dniach coraz częściej słychać słowa krytyki dotyczące nowelizacji ustawy medialnej. Na początku marca  Sejm przegłosował nowelizację ustawy medialnej a Senat zajmie się nią na posiedzeniu 16 i 17 marca 2011. Tak ekspresowe tempo uchwalenia ustawy dziwi wielu specjalistów i powoduje wiele niedomówień.

Jeżeli chodzi o samą ustawę to przewiduje ona m.in. konieczność rejestracji serwisów z filmikami w KRRiT co wywołuje sprzeciw większości internautów. Jeżeli zdarzy się tak że ustawa przejdzie przez Senat to każdy kto posiada stronę WWW z filmami video i prowadzi działalność gospodarczą na terenie naszego kraju będzie musiał zarejestrować ją w KRRiT. Za niezarejestrowanie strony grozić będzie grzywna w wysokości 10% rocznego przychodu.

Dotyczyło to będzie zarówno takich potentatów jak np. Onet.pl ale również bardzo malutkich serwisów (również blogerów którzy publikują na swoich stronach treści audiowizualne), jeżeli tylko ich właściciele zarejestrowali działalność gospodarczą.

Rząd tłumaczy swoją decyzję próbami dostosowania naszego prawa do przepisów UE ale według wielu prawników – jest to właśnie ustawa wbrew przepisom UE.

Nie do końca wiadomo jak ta sprawa się skończy, ale ważnym zauważenia jest fakt, że wywołała ona spore dyskusje na internetowych forach i nie będzie już tak łatwo „zamieść tej sprawy pod dywan”.

Z roku na rok rośnie zainteresowanie internautów portalami społecznościowymi. Miliony użytkowników zarejestrowanych na portalach społecznościowych to łakomy kąsek dla innych gigantów rynku internetowego, jak np. firmy Google czy Yahoo, które rozrastając się w bardzo szybkim tępie i poszukują szansy na zwiększenie udziału w rynku.

Inwestorzy bacznie obserwują serwisy społecznościowe próbując ciągle oszacowywać ich wyniki finansowe. Szacunki takie opierają się głównie na spekulacjach ale wynik „idzie w świat”.

Pod szczególną obserwacją inwestorów są Twitter i Facebook, oczywiście między innymi dzięki ogromnej popularności tych serwisów i tak jak pisałem wcześniej – milionom użytkowników. W 2006 roku Yahoo chciała kupić serwis Facebook za ok. miliard dolarów. Nieco później Gogle zaoferowało jeszcze większą kwotę lecz twórca Facebooka nie zgodził się. Jak się później okazało zrobił bardzo dobrze. Wartość Facebooka z roku na rok rośnie w bardzo szybkim tempie. W 2010 został on wyceniony na ok. 9-10 mld dolarów. Jeżeli chodzi o Twittera to jest on m.in. na celowniku Google a jego wartość wyceniono (podobnie jak Facebooka) na ok. 10 mld dolarów.

Dopóki Facebook czy Twitter mają środki na funkcjonowanie i dalszy rozwój to nie wydaje się aby na siłę szukały inwestorów, tym bardziej gdy patrzymy jak z miesiąca na miesiąc ich wartość szybuje w górę.

Reklama telewizyjna pomimo coraz silniejszej pozycji reklamy internetowej ma wciąż największą siłę oddziaływania na ludzi. To właśnie reklama w telewizji wywiera znaczny wpływ i kształtuje opinię wielu milionów ludzi (NIESTETY).

Siła reklamy telewizyjnej to połączenie obrazu z dźwiękiem, dzięki czemu oddziaływuje ona bardzo silnie na zmysły każdego z nas. Wielkie możliwości techniczne twórców reklam pozwalają zareklamować praktycznie każdy produkt czy usługę.

Liderem wpływów z reklamy telewizyjnej według danych dostępnych w Sieci jest telewizja TVN (co chyba nie dziwi nikogo, każdy przynajmniej kilka razy dziennie denerwuje się na skutek przerwania jego ulubionego filmu czy programu 30 minutową reklamą). Na drugim miejscu plasuje się Polsat (podobnie jak TVN 30 minutowe reklamy w przerwach filmu) a na trzecim TVP 1 (na szczęście rządowo-publiczna telewizja :) ).

W styczniowym cenniku reklamowym TVP spoty są o kilkanaście procent tańsze niż rok wcześniej. Wciąż najwięcej trzeba będzie zapłacić za reklamę po głównym wydaniu „Wiadomości” w niedzielę (30 sekundowy spot – 51 tys. zł).

Pisałem już wcześniej o sprzedaży domeny gmail.pl za pośrednictwem allegro i już wtedy można było patrzeć z niedowierzaniem na cenę za jaką domena została sprzedana. Przykład ten ilustruje ile można zarobić dokonując odpowiedniego wyboru nazwy podczas rejestracji domeny. Kwota ta, wydawałoby się bajecznie duża, jest jednak niczym w porównaniu z  kwotą jaką zapłacono w ostatnich dniach za domenę sex.com (zarejestrowaną w 1994 roku). Podczas wcześniejszej transakcji sprzedaży przeprowadzonej w 2006 roku domena sex.com została sprzedana za 11,5 mln dolarów i wydawać by się mogło, że nikt nigdy nie zapłaci więcej za tą domenę. Nic bardziej mylnego. W ostatnich dniach domena ta ponownie znalazła nabywcę a cena jaką osiągnięto ze sprzedaży to 13 mln dol.!

Zastanawia jedynie fakt w jaki nabywca zamierza wykorzystać domenę aby uzyskać jak najszybszy zwrot kosztów i zacząć zarabiać na tej domenę. Ktoś może ma jakiś pomysł? Zapraszam do komentowania.

Jakiś czas temu szef firmy Gogle przedstawił świetne wyniki finansowe w III kwartale 2010 roku. W porównaniu do identycznego okresu roku ubiegłego firma zanotowała ponad 20% wzrost przychodów. 66% tegoż przychodu firma uzyskała dzięki własnym serwisom, 30% dzięki programowi AdSense, reszta natomiast pochodzi z innych źródeł. Połowę przychodów firmy zapewnie sam rynek amerykański! Według informacji szefa firmy Gogle zamierza też bardziej uwzględniać czynniki społecznościowe.

Moim skromnym zdaniem te wyniki i ich publikacja oznaczać mogą niejako koniec tak rozdmuchanego przez wszystkich „kryzysu”. Wydatki na reklamę rosną a Internet staje się coraz ważniejszym medium – KONIEC KRYZYSU – pracodawco oddaj pracownikowi co zabrałeś! :) :)